“您好女士，關于暖氣溫度我們是根據環境溫度調控的，目前看您所在小區換熱站運行正常。您家里有溫度計嗎？如果溫度低于18攝氏度，我們可以幫您去看看?！?/p>

      “哦，原來是這樣啊。那我明白了，你們不用跑一趟了，家里溫度剛剛好，只是暖氣片有點涼……”

      但有業主會問，18℃就合格？真的有這個規定嗎？相信這個問題困擾了不少人。其實早在2002年我國就制定了相關政策：

      ① 2002年，國家制定了《室內空氣質量標準》，即GB/T18883-2002。規定冬季采暖標準為16～24℃，符合這個標準的室內溫度就是舒適的室內溫度。

      ②《夏熱冬冷地區居住建筑節能設計標準》規定，“冬季采暖室內熱環境臥室、起居室設計溫度取16～18℃”。

      ③ 國家制定的“2002年小康型城鄉住宅科技產業示范小區規劃設計導則”中的室內環境質量標準項，規定冬季采暖地區室內溫度為16～21℃。

      綜上所述，國家設定了標準供熱溫度定在18℃±2℃，即以18℃為基準，上下浮動2℃，也就是在16℃和20℃之間，均達到取暖標準。

      其實這項標準并不是隨便想個數就制定的，它也是有相關依據：

國家相關研究表明，當溫度低于12℃時，80%坐著的人感到冷，活動著的人有20%以上感到冷，衛生學將12℃作為建筑熱環境的下限。一般情況下，最適合人體的環境溫度是16℃到20℃，因個體差異而有所不同。

      據介紹，室內最適合溫度應保持在室溫達18℃時，相對濕度應保持在30-40%，室溫達23℃時，相對濕度應保持在40-50%為最宜。家庭有寶寶和老人的家庭，可根據小孩及老人怕冷、怕熱的特點適當調節。

      大多數居民一定覺得供暖嘛，一定是溫度越高越好！其實不然，供熱溫度過高對我們也是有危害的：