供暖以來，焦作市委北院小區不斷出現小區用戶反映暖氣氣壓不穩定、熱度不達標的情況。該小區作為老城區昊華宇航改造熱用戶，小區多數用戶的暖氣片屬后期改造，再加上用戶對用暖的不當認識，個別用戶養成了不熱就放水、甚至24小時不間斷放水的行為，導致整個小區出現換熱站失壓、中斷供暖的惡劣情況。11月24日，焦作熱力公司利用周末時間再次組織技術骨干力量、機關人員進駐小區進行宣傳和現場服務。工作人員進駐小區后，對小區用戶進行現場報修維修，入戶測溫、向用戶普及盜熱放水危害、宣傳正確的用熱小常識、查處盜用私放熱水以及未繳費私自用熱等行為，并現場收繳暖氣費用。經過一天的宣傳服務，焦作公司收到了預期效果?，F場處理報修55戶，處理放水用戶20戶，未交費斷管87戶，現場收費6戶，入戶測溫105戶（室內溫度均在19-25度中間）。公司將再次張貼放水舉報公告，號召小區用戶相互監督，維護廣大熱用戶和公司權益。